Quels animaux domestiques creusent
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Lieux, coûts et délais de livraison
Livraison nationale
Livraison standard : GRATUITE — 5 à 8 jours ouvrables
Livraison express : 14,99 $ — 3 à 5 jours ouvrables
Livraison internationale
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Livraison internationale standard : 9,99 $ — 7 à 12 jours ouvrables (GRATUITE pour les commandes de 49,99 $ et plus)
Livraison internationale express : 19,99 $ — 4 à 7 jours ouvrables
Délai de traitement
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables avant l'expédition. Les délais de livraison ci-dessus sont des estimations et commencent une fois votre commande expédiée — la livraison réelle peut varier en raison des retards du transporteur, du traitement douanier (pour les commandes internationales) ou d'autres facteurs indépendants de notre volonté.
Retours, échanges et remboursements
Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.
Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
Pour initier un retour, vous pouvez nous contacter à l'adresse sales@mintcart.store. Veuillez noter que les retours devront être envoyés à l'adresse mentionnée dans l'e-mail.
Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d'expédition de retour, ainsi que des instructions sur la manière et l'endroit où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans avoir préalablement demandé un retour ne seront pas acceptés.
Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question concernant les retours à l'adresse sales@mintcart.store.
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